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ACCESSIBLE ROOM BOOKING

バリアフリールームは、客室を確認して予約する。

高齢の親や車いす利用者との旅行では、「ホテルに対応設備があること」と「必要な部屋を予約できること」を分けて確認します。宿泊日・人数・必要な配慮を伝え、客室名と予約方法まで確かめましょう。

BEFORE BOOKING

予約前に宿へ確認する6項目

公式の客室ページで分かることを読み、分からない設備と空きを具体的に聞きます。

  1. 01対応客室の名前と空き

    宿泊日・人数を伝え、必要な対応客室の正式名称と空きを確認します。一般客室の空室とは分けて聞いてください。

  2. 02ベッドと同行者の寝る場所

    ベッドの台数・幅・高さ、横に立つ場所、同行者と別々に寝られるかを確認します。ダブルとツインは別の条件です。

  3. 03客室の入口とトイレ

    車いすの幅を伝え、扉を通れるか、入口の段差、トイレまでの経路、手すりの位置を聞きます。

  4. 04浴室と介助のスペース

    浴槽のまたぎ、シャワーの使い方、椅子の貸出、介助者と動ける空間を確認します。客室名だけで判断しないでください。

  5. 05玄関から食事会場まで

    車寄せ・玄関・客室・食事会場の経路を確認します。対応客室があっても、館内すべての移動条件が同じとは限りません。

  6. 06予約先と客室の指定方法

    使いたい予約サイトでその客室を指定できるか、宿への別途連絡が必要かを確認します。回答と客室名を控えてから予約してください。

宿へ伝える内容を、先にまとめる

メモをコピーして、宿名・日程・人数・必要な配慮を追記してください。送信前に内容を確認します。

問い合わせメモを開く
対応客室の予約前確認
宿泊希望日:
人数・部屋数:
車いすの幅・必要な配慮:

1. 必要な対応客室の正式名称と空きはありますか。
2. ベッドの台数と高さ、横に立てる場所を教えてください。
3. 入口・トイレ・浴室の段差と、手すりの位置を教えてください。
4. 車いすと介助者が動ける空間はありますか。
5. 玄関から客室、食事会場までの経路を教えてください。
6. 希望する予約サイトで、その客室を指定する方法を教えてください。
7. キャンセル期限と変更方法を教えてください。

確認日:
回答した担当者:
回答・指定する客室名:

回答した担当者、確認日、客室名を残します。希望が伝わったことと、予約が成立したことは別です。最後に予約内容とキャンセル・変更条件を確認してください。

キャンセル・変更条件の確認方法 →

実際のホテルで見る、対応客室の確認例

同じ「ユニバーサルダブル」でも、必要な設備を一つずつ確認します。ここでは公式の客室案内から、部屋タイプと水回りの見方を紹介します。

ダイワロイネットホテル大宮西口

確認する客室:ユニバーサルダブル

公式に掲載されている仕様
公式案内では27.2㎡、ダブルベッド、3点ユニットバスです。一般客室のバス・トイレ別という説明を、そのまま対応客室に当てはめないようにします。
家族の条件に合わせて聞くこと
別々のベッドが必要か、ユニットバス内で必要な介助や移動ができるかを宿へ確認します。
出典:ホテル公式の客室案内 ↗観光後の移動・予約前の確認事項を見る →このホテルの空室・料金を見る(楽天・広告) ↗
Yahoo!トラベルで探すホテル名を使い、同じ宿の料金・条件を比較します

下の予約リンクは別の画面で開きます。同時にホテル名のコピーを試みます。コピーできない場合は、このページの「ホテル名をコピー」を使うか、表示したホテル名を手入力してください。

  1. 検索するホテル名を確認する

    ダイワロイネットホテル大宮西口
  2. ホテル名をコピーして予約サイトを開く

    開いたサイトの検索欄にホテル名を貼り付け、宿泊日と人数を指定してください。宿名・所在地と必要な客室の条件を確かめます。同じ宿泊日・人数・客室・食事で、ポイント適用後の支払総額と無料キャンセル期限を比べてください。

この案内には広告リンクが含まれます。対象の予約が成立した場合、当サイトが報酬を受け取ることがあります。検索条件は自動入力されません。

ほかの提携予約サイトも見る
公式客室案内の確認日:2026年10月1日。施設ページの一般客室の空室は、必要な対応客室の空きを保証しません。対応客室の予約方法と空きは宿へご確認ください。広告経由の対象予約で当サイトが報酬を受け取ることがあります。

気になる条件から、宿選びを進める

いま読んでいるガイド:バリアフリールームの予約手順

気になる条件のカードを押すと、詳しい確認方法へ進みます。条件が決まっている方は、下のホテル比較へ進んでください。

この地域のホテル比較表へ戻る →

FREQUENTLY ASKED

対応客室の予約で迷いやすいこと

バリアフリー対応と書かれたホテルなら、どの部屋でも使えますか?

施設全体の案内と、予約する客室の設備は分けて確認します。客室名、入口や水回りの段差、手すり、ベッド構成、館内経路を宿へ聞き、必要な条件に合う部屋を指定してください。

予約サイトで対応客室が見つからない場合は?

一般客室で代用できると判断せず、宿へ対応客室の空きと予約方法を確認してください。予約サイトでの指定方法や、別の受付方法があるかを聞きます。当サイトの空室リンクだけでは、対応客室の空きを確認したことにはなりません。

備考欄に車いす利用と書けば、対応客室を予約できますか?

備考欄への希望記入だけで、必要な客室が確保されたと判断しないでください。客室の指定が必要か、希望への回答をどこで確認できるかを宿へ聞き、予約内容と回答を家族で共有します。

高齢の親と泊まるなら、必ず対応客室を選ぶべきですか?

必要な条件は人によって異なります。ベッドからの立ち上がり、夜のトイレ、入浴、館内移動で必要な配慮を整理し、一般客室も含めて具体的な設備を確認します。部屋の名称より、実際に過ごすときの動作を基準にしてください。

必要な条件を決めたら、ホテル候補を比べる

公式案内と宿の回答を確認し、同じ宿泊日・人数・必要な客室で空室・料金を比べます。

選んだ地域でユニバーサル客室の記載を探す →候補3軒を同じ9条件で比較 →予約前の18項目を確認 →和室・洋室・和洋室の選び方 →